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メルカリでの失敗談【出品者側】

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こんにちは、いなみです!

 

スター付けれなくなった?問題は多分解決しました…!

 

前回の記事にスターくださった方、ありがとうございました。

スターの件が一応解決したため前回記事は消しました。

 

お騒がせしてすみません。

 

 

さてさて、もう7〜8年くらい使ってきたメルカリを退会しました。

 

というのも、今年に入ってから私のミスでトラブルが続いていたんです💦

 

そのトラブルについて詳しく書いていきます!

 

 

 



①送り状を貼らずに投函してしまった

 

ゆうゆうメルカリ便で発送するためローソンへ。

ローソンでは専用の機械で送り状を印刷して商品に貼り、その機械についているポストに投函するようになっています。

 

その時ぼーっとしていたのか何を思ったのか、送り状を印刷せずに商品をポストに投函してしまいました。

 

慌ててポストに手を突っ込むも取れるはずもなく。

 

店員さんに開けてくださいとお願いしたら

「一般的なポストと同じ扱いなので開けられません。郵便局の方が回収に来るタイミングで

再度来てもらえたらその荷物を回収できるかもしれないです」

と言われたのですが…

 

郵便局の方が次に回収に来るのがその日の夕方。

(この時はタイミング悪くちょうど午前中の回収が終わった直後)

 

このローソンは最寄りのローソンではなく用事で通りかかったローソンだったので家から片道一時間…

 

しかも郵便局の方が回収にきたタイミングで伺っても、個人情報の観点などからその荷物をその場で渡してもらえるとは限らないらしいのです。

 

メルカリと郵便局にも問い合わせてみたものの

お互い「郵便局に問い合わせてください」「メルカリに問い合わせてください」。

 

購入していただいた方には大変申し訳ないのですが、事情を話して取引キャンセルしてもらいました。

 

 

今後気をつけようと思ったこと

気をつけててもまたやりかねないので←

郵便局まで持っていくか

またはらくらくメルカリ便でファミマやセブンイレブンを利用すれば、店員さんに渡す形なのでそうしようと思いました。

 

 

②ブランドを間違えて出品してクレームがきた

 

服を出品したのですが、◯◯というブランドで買ったと思い込んでいて、「◯◯で購入したものです」と記載していました。

 

購入してくださった方から「これは◯◯の服ではないですよね?」とメッセージが来ました。びっくりしてよくよく調べてみたら、違うブランドの服でした。

 

その方は、そのブランドの服がほしくて購入してくださったようなので「残念だった」と言われたのですが、優しい方で評価は「良い」にしてくださいました。

 

残念な思いをさせてしまい申し訳なかったです。

 

今後気をつけようと思ったこと

私はそのブランドで買ったとすっかり思い込んでいました💦

出品する際にブランドを確認してブランドタグの写真を撮って出品しようと思いました。

 

 

③誤ってとんでもない写真を貼ってしまった

 

あらかじめ撮っておいた商品の写真をアルバムから選択して出品!…したのですが

 

なんとなんと、商品の写真と一緒に転職活動中に書いた履歴書の写真が一緒に選択されていて、商品の写真と一緒に公開されてしまっていました😱

 

(受けた企業の情報などは特定できない状態だったのが不幸中の幸い)

 

数時間後にコメントが来て、それで気付きました…

 

商品ごと削除しましたが、さすがに焦りました。

 

履歴書って名前、生年月日、住所、電話番号、学歴職歴、顔写真とあらゆる個人情報が載ってますからね…

 

出品する時子供達に邪魔されかわしながらやっていたので、誤って履歴書の写真を選択してしまったのだと思われます。

よく確認もしなかったので気づきませんでした…

 

 

今後気をつけようと思ったこと

個人情報が載っている写真は用が済んだらすぐ削除する。

出品時に写真を全部確認する。

 

 

結局、メルカリはやめることにしました

8年くらいメルカリをやっていて、出品者側としてここまでの失敗をするのは初めてです。

 

産後に脳が萎縮し集中力判断力が低下するマミーブレインの状態だったこと

詳しくはこの記事↓

inamililyflower.com

 

時間や気持ちに余裕がない中で出品発送をしていたことが原因かなと思います。

 

悩んだ末、メルカリは退会することにしました。

 

出品はしばらくやめて購入のみで続けようかな、と思いましたが、もしかしたら悪い輩が履歴書の画像を保存していていたずらされるかもなど考えると💦

 

とはいえフリマサイトは便利なので、ラクマかPayPayフリマに登録して購入していこうかなと思います。

出品はしばらくは控えて、慣れてきたら余裕がある時だけ、物を厳選して出品しようと思います。

(今までは出品できるものは何でも出品するってスタンスだったので)

 

基本不要品はリサイクルショップに持って行こうと思います。

 

フリマアプリは不要品をお金に変えられてお得ですが一歩間違えただけでもトラブルの元になりますし、

お金をもらう分、きちんとやれる余裕がなければ控えた方が無難かなと思いました。

 

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私のようなミスをする方はそうそういないとは思いますが、どなたかのお役に立てれば救われます😭

 

 

 

 

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